感言802 不买不是美国人
{前一个点错了,点成了V章节,删不了,也看不了。重发一次感言}
“大家不要小看笔记型电脑市场的容量——虽然今年全球个人电脑市场的总容量,估计在1100万左右、笔记本只佔200万。
但明年,根据我们的市场调研部门按数据趋势分析,有可能新增市场总容量会超过1500万台,而笔记本的需求有可能飙升到2000万台!
如果微软公司目前研发中心的、代号为winDws的ms-Ds7.0版本发布,明年全球个人电脑市场总份额,有可能逼近2000万新增。”
为了让王安上下都统一思想、鼓舞士气,钱伯斯就在这场原本只是向顾骜彙报的会议上,当众给大家画大饼。
那些平时只醉心于产品和技术的高管听了之后,果然对这个数据非常怀疑。
“这不可能吧,今年全球笔记本出货最多200万,明年这个细分市场怎么会突然涨到500万?”
“我也算元老了,十几年前就开始跟着老王总干。咱公司卖了这么多年电脑,从一年十万台到一年一百多万台,从没听说过某一年瞬间跳涨几倍的。”
这些朴实的技术男们,如是窃窃私语。
便在此时,顾骜开口表态:“这一点上,我完全相信钱伯斯调研的数据,从这两个月的销售数字组成成分变化上,我也看得出来这种趋势。”
钱伯斯本来想继续他的说服工作,但既然老闆表态了,他自然要把表现机会让给老闆,于是就换了一副“不知有何更高的高见”的姿态,虚心捧哏请顾骜开口。
顾骜也无所谓,随口说道:“台式个人电脑的应用场景,说到底也只是一个私家办公的用具,是摆在家里,或者办公室里的——大家见过的,就美国这边的大公司,至今连会议室里都很少配个人电脑吧?秘书或者书记员的场景,大多也都是手写做会议纪要的。
所以,大家做了十几年个人电脑,似乎已经忽视了电脑的社交属性,只考虑了它的工具属性。对于工具,大家是懒得出更多溢价的,而对于社交攀比的奢侈品,情况就完全不同了。
笔记本是要拿出去用的,还可以出现在商务谈判场合,可以作为一方资质实力的侧面烘托。未来如果笔记型电脑普及了,两家公司一起去围标商业洽谈,其中一方能够给自己的秘书配笔记本,另一方却不能,那至少三五年内,能配笔记本的一方都能为自己的公司撑面子。
这时候,就不能用工具来衡量其价值了,而会像公司买商务车的时候,要考虑奔驰或者bmw的标是否更有社会影响和号召力、能让客户或者供应商最快地发现你的实力。
所以,在笔记本领域,全社会对一个品牌的档次、历史的认知,将会成为重要的无形资产。哪怕将来其他量贩式的便宜货性价比更高、或者应用软体更丰富,也不影响商务型客户买一个大牌笔记本撑门面——这,就是这两年,我们利用微软系时间差抢跑圈地的意义。”
顾骜说的道理,其实搁十几年后稍微有点商业远见的人都能看得出来。
为什么Pc时代苹果被微软打得那么惨,而到了手机时代就能扳回一些呢?说到底是因为电脑是关起门来自己宅着打游戏的,而手机是拿出去zhu:āng'b-i的。
如果你被当成了工具人,那你就别怪别人不跟你讲感情只讲性价比。
如果反过来,那你就别怪别人跟你讲感情、不太讲性价比{我不是在说小米}
如今谈手机还太遥远——当然事实上,1992年的手机,砖头一样的大哥大,哪怕在美国,也依然算是一件略微值得zhu:āng'b-i的奢侈品。
在亚洲就更是纯奢侈品了。
所以顾骜能谈的,暂时就是笔记本的奢侈品zhu:āng'b-i属性。
人类为了那个逼,所能掏钱的潜力,不是为了工具掏钱的潜力可比的。
顾骜说到这儿,本来还想引经据典那点销售数据来分析一波。可惜他也是今天才看到报表,所以不是很熟,只能临时往回翻看。
钱伯斯在一旁心领神会,知道老闆是想从数据里找点佐证他观点的论据,于是立刻结腔。
“我们目前的销售数据组成变化趋势,恰好可以完美地证明老闆的观点:4月份的时候,全月跟蹤抽样的购买客户,有90%以上,都是‘原先没有购买过我司办公电脑’的新用户,也就是说是用于解决‘个人电脑有没有’的问题。
而五月份开始,这个比例下降到75%,也就是说有四分之一的用户,是过去五年内买过wPs台式办公电脑的,而且旧电脑肯定还没用坏,就购买了新机。我们完全可以断定,这些人是为了携带型的需求,以及社交和展示商务实力的需求,才掏的钱。
大家想象一下,为了证明商务实力而掏钱的精英客户,全球能凑出多少规模来?而这些潜在客户,在今年和明年,就只能选择我们或者苹果或者ibm下个月才开卖的thinkPad,没有第四个选项。
按照最新的经销商预估调货的跟蹤,我们觉得今年的笔记本用户,能有一半左右是‘已经有了台式电脑,还想再买一台新的可以拿出去显摆的’,而明年这个比例有可能会上涨到70%甚至80%。所以我们将面临一个非常成熟、对自己需要什么电脑很了解的优质客户群体。”
把电脑卖给第一次买电脑的人,是比较费事儿的,他们会挑这挑那、货比三家、纠结生事……
可是,如果把电脑卖给已经买过电脑的人,相对就要爽快不少,更重要的是这个转化率周期会快得多。
今年“买笔记本只为显摆商业实力”的人还比较少,是因为这种社会风向和价值观还没有彻底显现出来,大家还没有形成“谈生意时让秘书带个笔记本是有身份有实力的象徵”,所以那些用惯了电脑的有钱人还在观望。
一旦明年这种社会舆论逐步形成,这块需求就会快速释放出来。
所以才能在总共1500万台的市场里,一口气占走500万台。因为其他台式机那个1000万虽然看起来增长不多,却是做的新人的生意,买家都是人生第一台电脑。
而明年的笔记本客户,大多已经是人生第二台电脑了,是有钱人、优质客户,被凭空创造出来一个新需求。
王安公司那些原本对微软步步紧逼颇为担忧的技术型高管,被这么一分析,士气顿时就重整起来了。
“原来这个领域的护城河这么明显,不会跟台式机一样一冲就垮。”
“唉,确实是我们太埋头技术了,没注意市场的变化,果然做技术也应该与时俱进就对了。”
这些见解,搁在十年之后都是再应该不过的,然而对于没有互联网和没有winDws前夜的技术男来说,却是需要学习的。
这年头唯技术论、只把“一招鲜吃遍天”视为门槛的粗放式技术高管,还是很多的。
顾骜能比其他同行更好地驾驭好这些人才的士气,才能更好地做出产品。
……
“既然大家都统一思想了,我们刚才的讨论也就不算浪费时间的废话。下面,我们来复盘一下苹果方面近期的竞争策略,以及我们下一阶段主要要如何针对苹果。”
提升完士气之后,顾骜打住了刚才的话题,果断话锋一转,让钱伯斯介绍一下对手策略方面的情况。
钱伯斯准备很充分,精神抖擞地说:“苹果方面,目前在硬体的直观表现方面,是远逊于我们的。他们唯一的明确优势,是价格比较便宜。
另外在软体库的生态丰富度方面,我们目前虽然还对苹果有一定优势,但并不明显,至少没有4年前那一波那么明显。苹果在很多设计和美工、制图、办公软体领域,都实现了对功能层面的贴身跟进。”
顾骜听了,点了点头,不置可否。
苹果拿不到目前最先进的液晶屏,甚至产品设计阶段就没想到过敢调用最新液晶技术、电池技术,这些都是明摆着的,所以苹果的硬体方面,颜值和效果都是远不如wPs-bK的,最多cPu和内存方面,还有系统算力架构优化,可以跟王安一战。
顾骜估计,wPs-bK在酷炫和颜值上的加分,足以弥合掉整机贵1000多美元一台的差价。人家92/93年就买笔记本的人,本来就是为了zhu:āng'b-i显示肌肉的,更加轻薄酷炫一点当然很重要了。
所以硬体竞争应该不用担心。
目前的核心战场,还是软体。
儘管王安和苹果,最终软体生态肯定都不如winDws,但现在大高个还没进场,非得两个矮子里选一个高个,那就还得奉陪到底。
“乔布斯有没有什么后续进一步丰富软体库的战略举措?”
“有当然是有的,不过效果如何目前我们还不好评估,要在实施过程中不停观察。乔布斯这两个月连续下达了好几个给合作软体友商让利的举措,还在媒体方面发力。
一来么,就是疯狂对股民和资本界强调苹果公司是100%纯血的美国公司,是美国资本投资的,是纳斯达克上市公司,是美国股民的利益。
然后还旁敲侧击黑我们,说我们外资比例过高,还不肯公开透明经营细节、不肯做上市公司让股民监督、让股民分润利益。总而言之就是打爱国牌和让利股民牌来宣传。”
钱伯斯先大致说完了第一点。
而仅仅听到这一步,顾骜就觉得有些彆扭。
苹果打爱国牌怼王安?
这是什么操作?
尼玛换了一个时空,居然轮到苹果也要打爱国牌了?
不过想想88年索尼收购哥伦比亚后,美国民间对日资的仇日状态,顾骜也多少有点理解了。
唉,自己居然成了要被美国人仇的野蛮人了。
也把,不遭人妒是庸才嘛。